Мы знаем о соц сетях все, ориентируемся с закрытыми глазами и можем с легкостью давать собственные инструкции по работе в цифровом пространстве. Однако никто не застрахован от непонимания во время общения, а что еще хуже – от обмана и мошенничества…………….
А все потому, что порой мы забываем элементарные правила поведения в социальных сетях, которые способны уберечь от многих неприятностей…..
Цифровой этикет — 10 норм культуры
Все социальные сети имеют не только официальные правила, но и негласный кодекс поведения, который постоянно пополняется вслед за тенденциями времени.
10 правил общения в соц сетях:↓
- Грамотность – наше все. Следите за чистотой языка и орфографией, не злоупотребляйте смайликами, из-за этого некоторые тексты скорее напоминают наскальные рисунки.
- Никогда не публикуйте информацию о своих друзьях без их согласия !!! Функции «отметить друзей на фото» или «рассказать, с кем вы находитесь», конечно, сделают публикацию более насыщенной, но хочет ли человек, чтобы другие видели это? Бывают неловкие ситуации…
- Помните главное правило: «интернет помнит все». Любая неосторожно опубликованная фотография может испортить репутацию вам или вашим близким. Посты легко удаляются, но пока они были доступны, их могли сохранить и переслать сотни раз.
- Не увлекайтесь рассылками. В мессенджерах и соцсетях гуляют тонны картинок с пожеланиями доброго утра, сенсационными новостями или советами (часто фейки). Активные пользователи пересылают их всем знакомым из адресной книги, а потом удивляются, почему их удаляют из друзей.
- Существуют целые жанры публикаций, которыми повсеместно злоупотребляют: ежедневные одинаковые селфи в туалете или лифте, фото всех употребляемых за день блюд, геометки каждого шага, умные цитаты от якобы известных людей или философов. Это утомляет.
- Вступив в группу в социальной сети, обязательно ознакомьтесь с ее правилами. В каждом сообществе есть запретные темы, за которые нарушителей попросту удаляют. Любая социальная сеть имеет свой цифровой этикет, в котором спам, грубость, угрозы, недобросовестная реклама – прямой путь к удалению аккаунта.
- Если необходимо написать незнакомцу в личку – в первых двух предложениях необходимо изложить суть обращения, не тратьте время других людей на чтение длинных опусов. Не требуйте немедленного ответа.
- В х никогда не ввязывайтесь в сомнительные споры, переходящие на личности. Это пустая трата нервов. Если хотите сделать замечание – напишите об этом в спокойном тоне, приведя справедливые аргументы своей правоты.
- Выспрашивания – Поддерживайте рассылки с просьбами о помощи только если вы лично уверены в такой необходимости. Не злоупотребляйте добротой своих друзей. Бесконечное выпрашивание лайков и репостов тоже утомляет.
- Ваш профиль – визитная карточка, по нему складывается мнение о вас. Кстати, многие современные компании проверяют странички кандидатов, поэтому избавьтесь от непристойностей, нецензурной лексики и сомнительных высказываний в постах. Конкретные нормы речевого этикета в социальных сетях никто не прописывал, задайте сами для себя изначально высокую планку.
- Правила ведения социальных сетей не являются догмой, некоторые платформы позволяют себе больше вольностей, а какие-то, наоборот, более строги к пользователям.
- Очень интересный Рейтинг ⇓
Личная безопасность присутствия в соц сайтах
Интернет знает о вас все: личные данные, списки друзей, истории переписок, посещения разных мест, данные банковских карт. А еще здесь полно злоумышленников. Поэтому соблюдаем осторожность, а также не забываем провести ликбез с пожилыми родственниками, детьми и подростками.
Безопасное поведение в социальных сетях должно соблюдать следующие правила присутствия: ⇓
1. Не рассказывайте, где вы находитесь, не делитесь своим распорядком дня. Фото из поездки, командировки или с вечеринки всегда можно выложить по возвращении, а вот давать преступникам информацию, что дом остался без присмотра, не обязательно. Не рассказыайте и о своих друзьях и родных, уехавших вместе с вами.
2. Остерегайтесь публиковать свои персональные данные и подробности личной жизни. Помните, даже самая безобидная информация может быть использована мошенниками против вас.
3. Похвастаться дорогими покупками – любимая тема для сторис на фейсбуке или в инсте. Становясь объектом зависти подруг, вы также попадаете в список жертв грабителей.
4. Дети – объект нашей гордости, однако не выкладывайте в соцсетях все подробности их жизни, дети наиболее уязвимы.
5. Никогда не отправляйте и не публикуйте фото и видео, способные скомпрометировать вас или ваших близких. Травля и шантаж в соцсетях могут быть более болезненными и массовыми, чем в реальной жизни.
6. Любые неосторожные действия могут испортить жизнь: нетрезвые фото, не толерантные высказывания, оскорбления, сплетни, политические споры или дурацкие шутки. Знаменитости теряют за такое армии поклонников, а простые люди – работу. Нередки и судебные иски на крупные суммы.
Финансовая безопасность
Интернет форумы пестрят разоблачениями мошеннических схем, но простаков в мире не меньше.
- Не бывает «халявных» выигрышей. Никогда. Если вы не принимали участие в конкурсе, предлагаемый подарок – обман, к тому же вас обязательно попросят оплатить пересылку, после чего исчезнут со связи.
- Если вы что-то продаете через соцсети, внимательно проверяйте оплату. Никогда не переходите по сторонним ссылкам, где якобы вы сможете получить свои деньги. Для перевода нужен только номер карты или телефон, привязанный к ней. Никакие другие данные: срок действия, код с обратной стороны, имя, нанесенное на карту, не требуются.
- Люди, которые предлагают вам компенсации от государства, большими суммами, прямо здесь и сейчас – мошенники.
- Если вы регистрируетесь в сомнительных сервисах или даете объявления – указывайте вымышленное имя, желательно иметь запасной номер телефона, только для этих целей. Такие базы данных часто сливают телефонным мошенникам, которые представляются сотрудниками банка или пенсионного фонда.
- Друзья, которые просят в долг через соцсети, могут об этом не догадываться: страничка взломана, а от имени друга пишет мошенник. Лучше перезвонить и уточнить все лично.
- Логин и пароль от вашей странички – тоже ценная информация, позаботьтесь об их сохранности.
Правила для детей — школьников и подростков
Вышесказанное актуально для всех возрастов, но для младших школьников и подростков есть отдельная памятка, которой должно соответствовать их поведение в социальных сетях:
- Возраст пользователя должен соответствовать политике платформы.
- Не нужно публиковать данные, по которым можно идентифицировать личность и местонахождение (например, школьная вывеска на фото, эмблема школы).
- Нельзя встречаться с людьми, которых ребенок знает только по переписке в соцсети.
- В любой сложной ситуации: угрозы, шантаж, запугивание, необходимо обратиться к родителям. О явном нарушении правил сайта также необходимо незамедлительно сообщить администрации соцсети.
- Крайне опасно отправлять личные фото незнакомцам по их просьбе !!!
- Нельзя сообщать никому личные данные друзей и родных.
- Не обязательно общаться с каждым незнакомцем, сомнительных людей можно заблокировать и забыть как страшный сон.
Важно объяснить ребенку, что знакомый человек или друг – это тот, кого они и их родители знают лично, не только по переписке.
Совет для родителей: разрешайте ребенку регистрироваться только в тех социальных сетях, где есть возможность фильтрации контента по возрасту и родительского контроля (например, фейсбук). Выбирайте платформы, где присутствует элементарная культура поведения, подростки очень подвержены влиянию.
Деловое общение — для сотрудников и госслужащих
Если вы зарегистрированы в соц сетях для делового общения, оформление странички и поведение обязательно должны соблюдать правила из первого пункта, чтобы сформировать ваш положительный образ. Для сотрудников многих крупных корпораций разработаны собственные правила этикета в социальных сетях, а для госслужащего есть особенные ограничения.
Государственные служащие обязаны заполнять декларацию о своей деятельности в социальных сетях, но только если в профиле указаны фото, достоверные ФИО и место работы.
Реестр профессий, который попадают под такое требование, можно найти здесь http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_57545/f8a48b8…
А сама форма, которую необходимо заполнять, доступна здесь http://gosslujba.pravmin74.ru/sites/default/files/forma.rtf.
Касательно поведения:
- Никогда не выкладывайте то, что не должны увидеть ваши коллеги и руководство !!!
- Не обсуждайте партнеров и клиентов на своей страничке, никогда не критикуйте их поведение. Воздержитесь от обсуждений политики.
- Ваш профиль должен соответствовать должности (фото с Казантипа не лучший выбор для руководителя предприятия).
- Даже закрытые профили могут пропускать информацию наружу, помните об этом.
- Никогда не теряйте лицо, как бы вас на это не провоцировали.
- Следите за информацией, которую вы сообщаете о компании, нет ли в ней коммерческой тайны.
- Умейте вовремя извиниться и исправить ошибки.
А теперь обсудим этикет деловой переписки в социальных сетях:
- Обязательно лаконичное нейтральное приветствие (здравствуйте, добрый день), не забывайте представиться.
- Незнакомым людям лучше писать на почту, если есть только соцсеть или вотсап – спросите разрешения, удобно ли общаться так.
- Старайтесь оговаривать сроки ответа, чтобы потом не поторапливать партнера.
- Всегда указывайте тему письма, не делайте массовых рассылок тем, кому информация не относится.
- Голосовые сообщения и смайлы недопустимы в деловой переписке.
- Писать «Вы» с большой буквы считается старой нормой русского языка, не все ее принимают, здесь стоит ориентироваться по ситуации.
- Письма и звонки в нерабочее время допустимы только по очень срочным вопросам.
И в завершении: профиль в социальной сети может быть оформлен с указанием всех реальных данных, места работы и проживания, или с одним только именем или псевдонимом. От этого зависят и виды поведения. Обладатель no-name странички может позволить себе немного больше вольностей, чем чиновник или представитель компании.
Помогла статья? Оцените её
Свадьба в телефоне: приватность и этикет в эру соцсетей | Остров невест
Хотите ли вы, чтобы ваши близкие транслировали онлайн мельчайшие подробности торжества или сами участвовали в нем, полностью отдавшись веселью? Дружелюбно, но твердо выскажите свою позицию по поводу постинга, но постарайтесь не выглядеть диктатором в белом платье – конфисковывать телефоны, как на экзамене, все же не стоит.В этом мире есть два типа молодоженов: одни поощряют гостей запечатлеть столько фотографий, сколько они захотят, а затем поделиться ими в социальных сетях с помощью уникальных хэштегов. Другие и мысли не допускают, что гости хоть на минуту отвлекутся от праздника и готовы чуть ли ставить глушители сотовой связи по периметру свадебной площадки. Сразу скажем, что в этом случае вы гости будут не очень довольны.
Тенденция свадеб без освещения в соцсетях, начавшаяся как противопоставление потоку полубессмысленного контента, захлестнувшего интернет, конечно же, не предполагает конфискации гаджетов. Скорее, она предписывает гостям максимально воздержаться от использования смартфонов и если и снимать яркие моменты свадьбы, то исключительно для собственного архива, а не для соцсетей.
И тем не менее есть люди, которые воспринимают эту тенденцию слишком серьезно, и не прощают нарушения договоренностей т конфиденциальности даже своим свежеиспеченным супругам.
Так, в октябре 2016 года житель Саудовской Аравии развелся с женой всего через два часа после их свадьбы, потому что она нарушила один из пунктов брачного договора – опубликовала фотографии свадьбы в Snapchat.
- Хорошо обдумайте все за и против свадьбы без соцсетей. Если вы все-таки за, сообщите об этом в тексте приглашений, чтобы у гостей было время свыкнуться с этой новостью.
- Устройте стенд с индивидуальными ящиками-ячейками для зарядки – вы видели такие в музеях и общественных заведениях с большим потоком людей. Предполагается, что гость положит телефон в ячейку, подключит зарядку, закроет ящик на ключ и благополучно забудет о нем до вечера – при этом телефон будет в безопасности.
- Разместите напоминание о том, что гости должны забыть про соцсети, в местах, где оно точно будет замечено – карточках с номерами столов, указатели на площадке и т.д. Тон обращения должен быть легким, ироничным и ни в коем случае не требовательным.
- Предложите поделиться профессиональными фотографиями через несколько дней после свадьбы. Это воодушевит гостей притормозить с выкладыванием десятка селфи и видео с заваленным горизонтом.
- Попросите ведущего ненавязчиво напомнить о сегодняшнем правиле – «не снимаем и тем более не выкладываем». Напомнить, но не переусердствовать – в конце концов это гости вправе делать со своими гаджетами что захотят.
- Подчеркните преимущество снимков от профи – наймите не одного, а пару фотографов, настолько хорошо подготовленных, чтобы одновременно и заниматься гостям, и ловить объективом идеальные моменты и тут же проецировать их с помощью проектора и мгновенно распечатывать.
- Никто не любит лицемерие. Самое худшее, что вы можете сделать, это потребовать, чтобы ваши гости забыли про гаджеты, пока вы тихонечко постите селфи в фате.
Если вы считаете, что если событие не освещено в Instagram, то его, по сути, и не было, то вам все равно нужно озвучить свои правила относительно постинга – так вы избежите потока не самых удачных или даже компрометирующих снимков, хаотично разбросанных по просторам интернета. Наши советы помогут вашей свадьбе выглядеть на экранах настоящей вечеринкой века
- Придумайте свадебный хэштег. Он должен быть оригинальным, коротким и легко запоминающимся. В идеале – написать его сразу на приглашениях, но если вы упустили этот момент – сообщите его гостям при встрече на ресепшене. Так вы сможете увидеть сразу все фото с вашей свадьбы.
- Определите группу супер социально активных друзей и близких и прямо попросите их постить классные фото и снимки на всем протяжении свадьбы.
- Инвестируйте в эффектный антураж – красивая стена для фотографий, необычный декор зала, известный диджей за пультом – все это так и просит быть увековеченным в инстаграме. А вот, например, цветной свет, который спорит с тоном кожи и макияжем – идея не очень удачная.
- Договоритесь с профессиональным свадебным фотографом или с гостями, чьи инстаграм-снимки вам особенно нравятся, что они будут скидывать вам контент по мере поступления прямо во время свадьбы. Те снимки и видео, которыми вы захотите поделиться, выкладывайте в особую группу в мессенджере и уже эти фотографиии все гости смогут запостить сами. Это ваш день и вам выбирать, какие фотографии будут опубликованы.
- Наймите широко известного организатора и фотографа с действительно большой аудиторией фолловеров – так вы можете быть уверены, что фото вашей свадьбы увидит весь мир.
Раньше все взгляды были прикованы к невесте, идущей к алтарю или свадебной арке, она могла взглянуть в глаза близких, увидеть счастье на их лицах и таким образом получить поддержку.
Сегодня вместо родных лиц невесты видят холодные экраны смартфонов – при том, что пересматривать они будут только профессиональные записи, на которые ушла солидная часть свадебного бюджета.
На таких вот доморощенных фото-энтузиастов жалуются и профессионалы-фотографы: друзья пары с телефоном наперевес часто заслоняют объективы профи в самый ответственный момент, например, во время первого поцелуя.
Репортажные групповые снимки тоже не блещут радостными лицами гостей – все они опускают глаза к телефонам и предпочитают писать сотню хэштегов к очередному посту вместо того, чтобы смотреть на праздник своими глазами. Еще более нелепо выглядят люди, словно замахивающиеся планшетами – и все это в первых рядах гостей.
Однако бывают случаи, когда помощь друзей с телефонами неоценима – например, на одной из свадеб невеста непременно хотела, чтобы фотограф-профи снял, как подружки невесты помогают ей облачиться в платье. Фотограф застрял в пробке и в итоге, после долгой задержки церемонии, один из гостей все-таки заснял, и при том отлично, все будуарные хлопоты девушек.
Попросите фотографирующих гостей сосредоточиться на маленьких, но таких важных деталях – малышка-гостья, кружащаяся в своем платье принцессы, друзья жениха, поправляющие друг-другу бабочки, лицо мамы невесты в момент сокровенного «да», слезы в уголках глаз жениха, впервые увидевшего невесту в белом платье… Такие бесценные моменты порой не видны профессиональным фотографам, чья задача масштабно осветить торжество, но именно они оставят самые яркие воспоминания.
Источник
Must know: правила этикета в социальных сетях в 2019 году
Вы готовы к новым и неожиданным открытиям? Тогда поехали. Мы хотим поделиться с вами основными тенденциями в поведенческой культуре виртуального мира, которую должен знать каждый пользователь. Итак, правила этикета социальных сетей в новом 2019 году.
Согласитесь, с учетом того, что раньше мы могли болтать по телефону часами, такое правило некоторым может показаться весьма странным. Но, на самом деле, такую тенденцию очень просто объяснить.
В современных реалиях телефоны заменили удобные и практичные мессенджеры и социальные сети. Так, к примеру, сейчас легче назначить встречу с друзьями в групповой беседе на фейсбуке или в Viber. При этом не надо будет прозванивать кучу народа. Тоже касается и решения рабочих вопросов. Большинство коллективов уже давно создали групповые чаты, где обсуждают все рабочие моменты.
Народ настолько уже привык к перепискам, что звонки совершаются только в крайних или личных случаях. Это уже своего рода вторжение в личное пространство.
Согласно правилам этикета, лучше писать в социальных сетях, нежели звонить на телефон, поскольку человек может быть занят.
Если же вы напишете ему в мессенджере, то он прочитает ваше сообщение при первой же возможности.
Также, когда вы общаетесь с собеседником по телефону, он может не успеть обдумать свои мысли и будет выражаться путанно. А вот в процессе переписки все значительно проще и доступнее.
Правила этикета гласят, что нельзя бросать на произвол судьбы группы или страницы, которые ведете в социальных сетях, когда отправляетесь в отпуск. Это неуважительно по отношению к вашей целевой аудитории. Подписчики ежедневно ждут свежие и интересные новости. Это не правильно прервать общение со своей аудиторией на неделю или две.
Что же делать, если очень хочется отправиться в путешествие, но и бизнес-страницу бросать неохота? Здесь на помощь придут специальные онлайн-помощники. Рекомендуем обратить внимание на удобный SMM-сервис PublBox.
Ресурс предлагает для пользователей много полезных функций, в том числе и возможность делать публикации в сетях наперед. Уникальная услуга отложенного автопостинга значительно упростит жизнь, если работаете с соцсетями.
Еще одна крутая фишка от этого ресурса – планировщик с идеями готовых постов для соцсетей на разнообразные темы. Хотите освежить собственный контент, тогда советуем попробовать. Первые семь дней пользоваться функционалом сервиса можно совершенно бесплатно.
В соответствии с этикетом общения в социальных сетях – запрещены застарелые лайки незнакомым юзерам.
Подумайте сами, вам будет сильно приятно, если незнакомые личности в сетях начнут вдруг полайкивать ваши старые фотки в купальниках или снимки ваших деток? Вряд ли кому-то это понравится. Даже более того, такие действия будут расценены как угроза безопасности, поэтому, если не хотите попасть в немилость к человеку, то не стоит ставить лайки его старинным фотоснимкам на социальных площадках.
Аудиопослания в сетях и мессенджерах – вещь, конечно, крутая и удобная, но она уместна далеко не всегда. Перед тем, как отправлять такие послания, убедитесь, что вашему собеседнику будет удобно их прослушивать. Возможно, он находится на совещании и в другом общественном месте.
Цифровой этикет: главные правила деловой переписки в мессенджерах и соцсетях
В диджитал-эпоху коммуникация даже по рабочим вопросам часто происходит в режиме онлайн, поэтому важно знать базовые правила деловой переписки в мессенджерах и соцсетях. Попросили рассказать о них создателя телеграм-канала «Цифровой этикет» Ольгу Лукинову.
Ольга Лукинова. личный архив
– Какие слова и обороты лучше не использовать во время деловой переписки?
– Первым делом я бы посоветовала отказаться от выражения «Доброго времени суток». Этот оборот многие любят, но он некорректен. Родительный падеж в русском языке чаще всего употребляется, когда мы прощаемся: «Удачи!», «Спокойной ночи», «Счастливого пути», – перед ними еще опущено слово «желаю».
Когда мы здороваемся, то используем именительный падеж: «Добрый день», «Добрый вечер», «Доброе утро». Поэтому с точки зрения грамматики было бы правильнее сказать «Доброе время суток». Но по содержанию это обобщение: мы пытаемся объединить ночь, день и вечер. Это бессмысленно: все понимают, что письмо может быть написано в одно время, а прочитано – в другое.
Гораздо разумнее сказать нейтральное «Здравствуйте» или «Добрый день».
NordWood Themes
– Уместно ли впервые писать с рабочим вопросом в личный мессенджер, в том числе в WhatsApp?
– Если у вас есть выбор, то всегда лучше написать незнакомому человеку на почту – именно этот инструмент считается основным в деловой коммуникации.
И уже по почте можно договориться об общении в мессенджере, если всем участникам переписки так будет удобнее.
Если у вас есть контакт только в WhatsApp или Telegram, то уместнее будет в самом начале беседы спросить, удобно ли человеку общаться здесь или лучше перейти в почту.
– Обязательно ли указывать в первом сообщении, откуда у вас контакты собеседника?
– Если вы нашли контакты в общедоступном месте, например, на сайте организации, то указывать источник необязательно. Но если вы пишете по чьей-то рекомендации, то можно об этом сказать. Однако предварительно стоит уточнить у знакомого, можно ли на него ссылаться.
Иначе может получиться неприятная ситуация: вдруг вам дали контакты, не спросив разрешения у их владельца. Бывают неловкие моменты, когда человек ссылается на кого-то, а вы не можете вспомнить, кто это.
Так что если вы не уверены, что собеседник помнит того, кто дал вам контакты, лучше не указывать источник.
– Корректно ли звонить не со срочным вопросом без предварительного сообщения в мессенджер или письма на почту?
– Звонок без предупреждения – не очень вежливый поступок, это все равно, что прийти в гости без предварительной договоренности. Вы можете оторвать человека от дел или поставить в неловкое положение, если он не один и ему неудобно разговаривать.
По телефону часто бывает сложно решить некоторые вопросы: например, вы хотите договориться о встрече, но для этого собеседнику нужно заглянуть в свое расписание. А оно у него, предположим, в телефоне.
Это означает, что вам придется прервать разговор, чтобы человек смог проверить календарь, и только после этого связаться снова. Поэтому если вам нужно договориться о встрече, сообщить фактическую информацию, попросить чьи-то контакты, то всегда лучше писать.
Если у вас разговор, в котором необходимо что-то обсудить, то всегда лучше договариваться о таком звонке заранее, можно даже смской.
– Уместно ли напомнить о своем вопросе, если ответа долго нет? Если уместно, то сколько по времени нужно ждать ответа по почте, прежде чем писать личные сообщения?
– Если вы в письме напишете дату, до которой нужно получить ответ, то можете повторно написать письмо или даже позвонить с чистой совестью. Ведь вы заранее сообщили, когда день дедлайна.
Если вы не обозначили дату, то тогда любое напоминание может быть воспринято без радости: вы ведь не сказали, что вопрос срочный, вот собеседник и не спешит на него отвечать, а тут вы прибегаете и начинаете поторапливать.
Лучше всего сразу сообщить, когда нужен ответ, и желательно объяснить причину: «Пришлите, пожалуйста, правки до конца вторника, потому что в среду мы уже отправляем макет в печать».
Bethany Legg
Сетевой этикет основные правила и нормы — Заметки официанта
Понятие сетевого этикета, который еще называют нетикетом, пришло в жизнь современного человека относительно недавно – с появлением Всемирной паутины.
Теперь в Интернете сконцентрирована внушительная часть нашей жизни. Здесь реализуют различные товары, предлагают услуги, проводят конференции, приходят за помощью и простым общением. Но негативная сторона такого вида коммуникации: рассылка скандальных сообщений и оскорбительных посланий, навязывание идей и т.д.
Ввиду этого и возникла необходимость регулирования общения в Интернете.
Сетевой этикет в обществе
Сетевая коммуникация имеет свои особенности и сложности. Из-за того, что она является своего рода обезличенной, мы можем забывать, что имеем дело не с машиной, а живыми людьми.
Иногда установление прочного контакта может быть под угрозой. Кроме того, вы не всегда защищены от недобропорядочных лиц. Поэтому сообщение на тему сетевого этикета сегодня интересует людей.
С помощью соблюдения правил нетикета есть возможность наладить общение и обезопасить себя от виртуальных мошенников.
Какое основное правило сетевого этикета? Все просто: соблюдайте те же нормы и рамки приличия, которых вы стараетесь придерживаться в жизни.
Цель такая же, как и у обычных этикетных предписаний.
Основные правила поведения в интернете
Как научиться соблюдать сетевой etiquette? Просто руководствуйтесь здравым смыслом! Ведите себя так, как будто вы оказались в незнакомом мире, который очень похож на реальный. Присматривайтесь, обдумывайте свои действия наперед.
Не забывайте обучать детей кроме правил этикета , также правилам сетевого общения, они им обязательно пригодятся.
Какие существуют степени прожарки стейков из говядины
В общем, ведите себя так, как вы бы вели себя в обычном мире и не забывайте об уважении прав других людей.
Памятка правил сетевого этикета включает 10 основных рекомендаций:
- Следуйте тем же стандартам и нормам поведения, что и в реальной жизни. Помните, что за экранами находятся люди. Это основное правило, которое должно вам всегда помогать сориентироваться. Если в каких-то сложных ситуациях с точки зрения этики вы не знаете, как правильно поступить, спросите себя: а что бы вы делали в реальных условиях?
- Старайтесь поставить себя на место другого человека и понять, что он будет чувствовать, видя ваше послание. Конечно, экран и множество проводов создают определенные препятствия, но это может стать и преимуществом. Никто не сумеет увидеть выражение вашего лица, прочувствовать интонацию и увидеть жестикуляцию. Правда, это не снимает с вас ответственности уделять особое внимание правильной формулировке фраз. Не нужно использовать двусмысленные речевые обороты, иначе вас могут неверно понять. В Интернете вы не сможете сгладить неудобный момент соответствующей мимикой. Более того, вы можете и не понять, что собеседник чем-то обижен.
- Пользуйтесь преимуществами анонимности в общении с незнакомцами. Пусть вас вначале воспримут за умение вести беседу, чувство юмора и прочие качества, а не будут оценивать по одежде, внешности, массе тела и т.д.
- Используйте смайлики, анимацию и графические изображения только там, где это уместно. Например, на форуме, посвященному рассмотрению какой-то научной темы в строгой обстановке, подобные вставки будут смотреться нелепо. А вот в личном общении или при обсуждениях в неформальной обстановке такие символы даже помогают точно передавать настроение. Но, не перенасыщайте текст сообщения обильным количеством смайликов, так как он будет тяжелым для восприятия.
- Перед отправкой сообщения прочитайте текст, чтобы не отправить адресату бессвязную бессмыслицу.
- Не забывайте об обязательных словах приветствия, обращения, выражения благодарности, прощания и пр.
- Уважайте время свое и других людей. Прежде чем отправить сообщение, к примеру, в сообщество, подумайте: а нуждаются ли его участники в нем? Не отнимаете ли вы время других людей зря? Пустословие и множество одинаковых сообщений отвлекает.
- Не опускайтесь до оскорблений, даже если вас кто-то настойчиво провоцирует. Возможно, эту цель и преследует грубиян. Все равно оставайтесь вежливым.
- Не поучайте других, когда находитесь в гостях, даже если в какой-то области вы профессионал. Это может сильно оскорбить человека, находящегося по ту сторону экрана. Поделиться экспертным мнением можно в том случае, если у вас просят конкретного совета.
- Не разжигайте и не ввязывайтесь в конфликты. Помимо того, что это противоречит законам приличия, это может быть чревато административной (в некоторых случаях и уголовной) ответственностью. Если конфликт разгорается в паблике, несколько участников дискуссии могут испортить настроение всем остальным, помешать другим общаться и спровоцировать разрушение дружественной обстановки.
- Не отказывайте в помощи, если кто-то нуждается в ней. Речь не идет о переводе денег или чем-то подобном. Ответьте на вопрос, поделитесь полезной ссылкой, посоветуйте или что-то в этом роде.
Рекомендую почитать Правила этикета и хорошие манеры в обществе
Эта памятка – основа основ этикета в сети. Есть и некоторые специфические правила, относящиеся к определенным областям Интернет-пространства.
Чего не стоит делать в Интернете
После того, как мы рассмотрели правила поведения и общения в сети, пора указать, чего не нужно делать в Интернете:
- Разжигать национальные конфликты, обсуждать и унижать конкретные нации;
- Употреблять ненормативную лексику, оскорблять людей и их чувства;
- Пытаться подтолкнуть к свержению имеющегося политического строя (за это можно получить и уголовное преследование);
- Воровать;
- Предпринимать попытки что-то сломать;
- Делиться соображениями по поводу того, как можно совершить какие-то незаконные действия или просить у других поделиться такой информацией;
- Создавать дискуссии на форумах, конференциях или в чатах по темам, которым эти места в Интернете не посвящены;
- Публиковать личные письма других людей, предварительно не получив их согласия на это.
В общем, не делайте того, что не поощряется в обычном цивилизованном мире. Это не просто показатель вашей культурности и воспитанности, но и возможность по максимуму обезопасить себя от разных неблагоприятных ситуаций.
Правила этикета в интернете: форумы и чаты
Сетевое коллективное взаимодействие, имеющее место в различных пабликах, форумах, группах и конференциях предполагает соблюдение ряда правил этикета:
- Рекомендуется поприветствовать участников на входе и попрощаться – на выходе.
- Не стоит вести одновременно несколько разговоров. Вы можете запутаться в темах и ответах, из-за чего возможно возникновение неловкости или замешательства.
- Если вы хотите обратиться к кому-то конкретному, указывайте имя этого человека в самом начале сообщения. На многих сайтах этот момент упрощает специально предусмотренная для этого функция, позволяющая ответить на конкретное послание.
- Формулируйте свое сообщение четко и кратко. В активных пабликах, где и так много посланий, происходит серьезная нагрузка на каналы связи.
- Не нужно навязчиво отправлять подряд несколько одинаковых сообщений. Если после двукратного ввода одного и того же текста на него никто не отреагировал, то не отреагирует и при последующих повторениях. В подобных случаях вы только будете «засорять» паблик и настраивать против себя некоторых участников.
Рекомендую почитать Основные правила телефонного общения
В случае общения на форумах и в чатах также не забывайте об уважении к собеседникам и соблюдайте правила деловой переписки. Обдумывайте каждый ответ, не вступайте в перепалки. Если кто-то вам досаждает оскорблениями или угрозами, включите пользователя в черный список или пожалуйтесь администраторам на него.
Этикет интернет переписки по электронной почте
Электронная почта есть у многих пользователей сети. При общении с ее помощью также нужно придерживаться определенных правил этикета:
- Старайтесь всегда писать персональное имя в текстовом комментарии к отправляемому письму. Это будет что-то вроде вашей визитной карточки. Такой вариант лучше, чем просто адрес e-mail.
- Всегда давайте название письму. Вы сможете сэкономить время человека или представителя организации, которому адресовано это письмо. Ведь так вы упростите процесс поиска и сортировки, помогая адресату сориентироваться именно по названию.
- Старайтесь не делать грубых грамматических и пунктуационных ошибок. Такие письма сложно читать и воспринимать их смысл. Впрочем, это правило актуально для этикета разных видов переписки.
- Получая от кого-то письмо, отправляйте в ответ короткое сообщение (к примеру, «Спасибо за письмо», «Благодарю» и пр.). Это нужно для того, чтобы ваш собеседник удостоверился: вы увидели его письмо и прочитали. Естественно, это не касается письмам по массовым e-mail-рассылкам.
- Не пишите письма под влиянием сильных эмоций. Может так получиться, что написанный в период переживаний текст получится недостойным вас и вашего адресата. Вначале успокойтесь, хорошо все обдумайте и только тогда приступайте к созданию письма.
- Соблюдайте простые правила вежливости. Используйте шаблонные слова вроде «спасибо», «пожалуйста» и т.д.
- При ответе включайте в текст отрывки из предыдущего письма (вашего или адресата). Человек, с которым вы общались ранее по электронной почте, может попросту забыть о содержании обсуждаемой в прошлом темы. Но, не переусердствуйте с цитатами и обязательно отделяйте их от ваших ответов.
- Если у вас есть возможность, используйте подпись. Она должна содержать краткую информацию о вас и, может быть, об альтернативном канале связи с вами – факс, номер мобильного или рабочего телефона. Но, не делайте слишком длинные подписи.
- Не отсылайте в письме информацию слишком личного характера. В случае его попадания в ненужные руки можете пострадать не только вы, но и другой человек, имеющий отношение к деликатному содержимому.
- Если вы нуждаетесь в квалифицированном ответе, четко и по делу описывайте вашу проблему.
Рекомендую почитать 25 правил этикета для мужчин
- Правила etiquette в сети призваны помогать устанавливать и поддерживать контакт с виртуальными собеседниками, соблюдать порядок и уважение друг к другу.
- Придерживаясь его норм, мы делаем наше общение приятным и продуктивным.
- Жду ваши оценки по статье, комментарии и вопросы, уважаемые читатели.
Цифровой этикет: как правильно общаться в сети?
Ольга Лукинова уже несколько лет преподает в РАНХиГС дисциплину цифровые коммуникации и социальные медиа. А еще она стала автором книги и телеграм-канала «Цифровой этикет»
Тема цифрового этикета очень востребована для большинства людей, которые коммуницируют через онлайн-пространство с другими. Возможно, некоторые вещи в этом материале покажутся очевидными — это означает, что вы соблюдаете этикет, в том числе и цифровой, и придерживаетесь определенных норм поведения в сети. Но все же здесь вы наверняка найдете информацию, которую стоит взять на вооружение.
«Этикет позволяет нам не делать выбор каждую секунду, а действовать по накатанной и точно осознавать, что это будет одобряемым поведением».
Этикет миллениалов
Британцы провели исследование и спросили у людей, что, по их мнению, является самым грубым нарушением этикета.
1. мусорить — 72% 2. слушать музыку слишком громко — 56% 3. слишком громко разговаривать в транспорте — 53% 4. пользоваться телефоном за обеденным столом — 52% 5. читать чужие сообщения — 50% 6. занимать слишком много места в переполненном транспорте — 49% 7. смотреть в телефон, а не на собеседника — 47% 8. разговаривать с кем-то, не вынимая наушников — 42% 9. заварить себе чай и не предложить присутствующим — 36% 10. листать чей-то фотоальбом в сети без спроса — 33%
Как минимум 5 из 10 пунктов связаны с нашим цифровым поведением.
«Наше цифровое поведение имеет значение. То, как мы себя ведем в виртуальном пространстве, становится частью нашей идентичности».
И, конечно, когда мы говорим о цифровом поведении, нужно обязательно упомянуть две вещи:
- Цифровой этикет.
- Правила корректного, удобного и эффективного взаимодействия в цифровом пространстве.
Принципы цифрового этикета
Демонстрация позитивного отношения
Этот принцип пришел в цифровой этикет из повседневного этикета. Важно продемонстрировать, что я отношусь к людям хорошо. Поэтому я поставлю лайк знакомому, если увижу симпатичное фото в инстаграме, прореагирую на пост, который вызвал у меня внутренний отклик. Точно так же как при встрече с кем-то знакомым на улице — я поприветствую этого человека.
Субординация
Многим кажется, что интернет-пространство стирает грани и позволяет вести себя панибратски. Но цифровая среда неотделима от обычной жизни, поэтому субординация переносится и в цифровое пространство.
Симметрия
Отключите JavaScript, избегайте гостиниц и выбросьте мобильник: как сохранить приватность в интернете
В конце августа в Санкт-Петербург приедет знаменитый в IT-кругах Ричард Столлман — основатель движения свободного ПО и проекта GNU.
Организатор из команды фестиваля TechTrain, где Столлман будет спикером, рассказал о странном списке требований 66-летнего программиста.
Получился настоящий манифест приватности! Делимся инсайтами для тех, кто не хочет быть на виду у Большого Брата.
Я работаю в небольшой компании, которая организует конференции и приглашает докладчиков. Один из них недавно прислал такой райдер (от англ. rider — список требований), от которого моя челюсть ушла в пол. По сути, это был сборник по-настоящему действенных советов о том, как вытащить наш мир из задницы.
Сначала небольшая история
Много лет назад молодой и горячий сотрудник НИИ стоит рядом с принтером, который зажевал бумагу. Починить принтер невозможно, потому что от управляющего ПО нет исходных кодов.
Парень идет к коллеге, у которого есть эти коды, и получает решительный отказ: компания Xerox заставила подписать соглашение о неразглашении.
Разъяренный хакер на эмоциях говорит много откровенных и неприятных вещей своему коллеге, хлопает дверью и уходит.
Горячим сотрудником был молодой Ричард Столлман, будущий основатель движения за свободное ПО, а его несговорчивый коллега — будущий директор исследовательского подразделения Sun Microsystems.
Это стало началом конфликта хакеров и проприетарщиков (сторонников закрытых систем и исключительных прав), который вскоре захлестнул весь мир разработки.
Пройдут годы, и Столлман с последователями напишет значительную часть того, на чем работают современные компьютеры (в особенности, интернет, крутящийся на функциональном ядре от GNU и Linux), а Sun изобретет один из самых популярных языков программирования Java, на котором айтишники куют бабло.
2019 год. Мы приглашаем Столлмана на фестиваль TechTrain. Третьим письмом он присылает райдер. Тот самый, про еду, отель и развлечения.
Ричард объясняет, почему этот мир в такой заднице и почему мы как организаторы обязаны его оттуда вытащить.
Райдер этот столь странный и выносящий мозг, что все версии этого документа начали коллекционировать, искать в них разницу и скрытый смысл. Ознакомьтесь-ка вот с этим репозиторием на GitHub.
Основные опасности современного мира, согласно райдеру Столлмана, связаны с несвободным программным обеспечением и слежкой. Это звучит очень абстрактно, но давайте разберем конкретные примеры.
Как они следят за нами
Отели — это чистое зло. Всем нравятся «бесплатные» завтраки по утрам и свежие полотенца.
А как вы относитесь к тому, что всю информацию о вас отели сливают всяким мутным организациям и личностям? Самое меньшее — собственным маркетологам, которые будут кормить нас рекламой на каждой странице в Сети. Но есть спецслужбы и просто преступники, которые каким-то образом получают доступ к базе.
Представьте: вы живете не в гостинице, а у кого-то дома. Что дома самое важное? Правильно — интернет.
Сейчас многие сидят на 4G-связи, а драйвера беспроводных USB-модемов — мутные программы, которые могут делать с вашим компьютером всё что угодно, от майнинга биткоина до отправки паролей Товарищу Майору.
И мы с этим ничего не можем сделать — исходников-то нет. Чем больше мы ими пользуемся — тем больше поощряем это издевательство.
Для подключения к общественному Wi-Fi часто нужно зайти на специальный сайт, ввести свой номер и нажать кнопку. Но каждый сайт — это, по сути, программа, которую ты загружаешь при открытии веб-страницы. Программа, написанная на JavaScript. Скорей всего, ее нельзя прочитать, изменить и использовать в своих целях, иначе говоря — ее совершенно нельзя назвать свободным ПО.
Вы идете по улице, и за вами следит камера. Вы заходите в подъезд, и за вами следит камера. Вы заходите в квартиру, и там… правильно, тоже видеонаблюдение.
Вы скажете: хорошо, но ведь хозяин квартиры наверняка контролирует камеру, установил свободное ПО и может в полной мере управлять ей. Как бы не так! Современное видеонаблюдение строится людьми с майндсетом «security through obscurity».
Сокрытие исходников и невозможность управления домашним видеонаблюдением они продают как преимущество — и люди на это покупаются.
Умные колонки