Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

Приближается день торжества, и меньшее, о чем хочется думать невесте — это вопросы свадебной логистики. Решить задачу с трансфером гостей и предупредить возможные нюансы поможет наша статья.

Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

Делай раз: бюджет

Для начала нужно хорошенько посчитать количество гостей, которых нужно будет развозить. Если свадьба очень скромная, отнимай пары с личным автомобилем и договаривайся с гостями, кто кого отвезет.

Как минимум, остаются:

  • жених и невеста
  • их родители
  • свидетели
  • ближайшие родственники и друзья

Собственно, этих людей и нужно максимально эффектно и удобно рассадить по машинам. 

Обычно заказывается представительский автомобиль для молодоженов и несколько машин для гостей. Возможны варианты: заказав лимузин, например, можно расположить рядом с молодыми самых близких и родных.

А еще удобно взять напрокат несколько комфортабельных микроавтобусов. В них разместятся гости, приехавшие издалека. Да и такой подход позволяет сэкономить время: все присутствующие на церемонии прибывают к назначенному месту одновременно и без дорожных «приключений».

Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

А еще многие компании в зависимости от количества арендуемого транспорта дают скидки. В KORTEG.by, например, всегда идут навстречу молодоженам, которые арендуют несколько машин на длительное время. 

Делай два: бронирование

Когда стоит бронировать транспорт? Сразу после того, как удалось определиться с датой и местом проведения свадьбы. Обычно это месяца за 3-4 до торжества. А если свадьба летом, стоит решить вопрос транспорта еще раньше. 

Бронировать машину нужно только в специализированных сервисах по аренде автомобиля. Ты ведь хочешь видеть на своей свадьбе вежливого и опрятного водителя на безупречно чистой и ухоженной машине? 

Перед заключением официального договора поинтересуйся, можно ли украшать автомобили. Мы в KORTEG.by всегда «ЗА» красивый декор. Но подходы у компаний разные. 

Ранее бронирование защитит от лишних переживаний и даже поможет сэкономить. А еще заранее можно выбрать самые ходовые модели автомобилей — и не переживать, что кто-то опередит с арендой вашу пару.

Что касается выбора автомобиля, тут все по индивидуальным предпочтениям.

Кто-то предпочитает эффектные брутальные внедорожники типа Mercedes GL и собирает из них целый кортеж, другие выбирают классические премиум-автомобили с элегантным внешним видом, вроде Mercedes S222. 

Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

  • Для ретро свадьбы лучше выбрать «гангстерский» кабриолет, который будет эффектно смотреться на фотографиях.
  • И, конечно, вечной классикой в свадебной тематике остаются роскошные «баржи» — лимузины.
  • Тем более некоторые из них, вроде внедорожного Hammer, вмещают чуть ли не всех гостей сразу (а если свадьба небольшая — действительно, всех). 

Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

Делай три: маршрут и время

Как правило, невеста и жених прибывают к ЗАГСу или на церемонию по отдельности, в пути их сопровождают родственники и свидетели. Большинство автомобилей вмещает, помимо водителя, по 4 пассажира.

Заказывать для остальных гостей легковые авто — накладно.

Если свадьба пышная, можно рассмотреть варианты с арендой большого вместительного автобуса: гости приедут с комфортом и все вместе, что позволит начать церемонию без задержек. 

Если в период между церемонией и банкетом молодожены устраивают фотосессию, опять же, удобнее отправляться всем вместе: молодожены и самые близкие едут в одном автомобиле (лимузине), остальные гости — на микроавтобусах.

Фотограф, если взять его в автомобиль жениха и невесты, может начинать делать снимки для свадебного альбома уже в пути. Особенно атмосферными они получатся из кабриолета или из салона лимузина «Кадиллак».

Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

После того, как маршрут определен, останется рассчитать тайминг всего дня. В расчет времени нужно включить 15 минут на опоздания гостей, 15 — на их рассадку по автомобилям и высадку и около 10 — на ситуации задержек в пути. 

Обычно компании предлагают почасовую оплату. Рассчитав тайминг свадьбы, можно прикинуть и расходы. 

Учитывай, что при аренде автомобилей свыше 3-х часов многие компании предоставляют скидки. В KORTEG.by мы снижаем оплату за аренду машин спустя каждые 2 часа времени после первых трех часов оказания услуги.

О том, как позаботиться о гостях на свадьбе, читай здесь.

Нужен трансфер гостей на свадьбу? Обращайтесь в KORTEG.by!

  1. +375 29 161 80 00 
  2. +375 29 161 20 00 english speaking
  3. +375 29 181 70 00 

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Как выбрать транспорт для гостей на свадьбу и организовать трансфер

Свадьба – мероприятие ответственное и при её организации стоит продумать все детали, чтобы гости получили удовольствие не только от свадебного стола, но и от правильной координации всего процесса. Одним из самых важных моментов в организации свадебного мероприятия является трансфер гостей.

Если вы когда-либо были на свадьбе, где был организован такой трансфер, вы ощутили, что это намного удобнее, чем добираться самостоятельно. Правильный заказ трансфера улучшит качество вашего мероприятия и поднимет настроение гостям. В этой статье мы расскажем, как выбрать транспорт и организовать перевозку гостей на свадьбе.

Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

5 правил, как организовать перевозку гостей

1. Обдумайте целевое назначение трансфера

Транспорт, который вы заказываете, может использоваться по-разному. В одних случаях он может просто привезти гостей в банкетный зал, а затем развезти всех по домам. А при другом сценарии мероприятия трансфер может быть задействован постоянно – например, когда гости вместе с молодожёнами посещают различные достопримечательности для памятных фотосессий.

Продумайте график всех необходимых в этот день поездок. Это поможет вам правильно рассчитать время, на которое будет необходимо заказать транспорт для гостей на свадьбе. Подумайте, на какой период времени необходима машина – когда водитель должен приехать к вам и до которого часа нужно будет работать.

2. Определите количество и тип автомобилей

Для того, чтобы понять, сколько машин и с какой вместимостью людей вам нужно, посчитайте количество гостей без собственного автотранспорта. В некоторых случаях нужно оформлять заказ на микроавтобус с водителем, чтобы не заказывать целый кортеж из нескольких автомобилей.

Зачастую на свадьбу приглашают большое количество людей, которое в отдельных случаях может достигать ста и более гостей. Иногда компоновать гостей по разным машинам лучше по возрастному цензу, так ваши приглашённые будут ощущать себя более комфортно. Приоритет первоочередной поездки следует запланировать для более пожилых родственников и гостей.

3. Где лучше заказывать машину

Транспорт для гостей на свадьбе лучше всего бронировать у компаний, которые занимаются перевозками длительное время и предложат вам гарантии такой поездки.

Конечно, вы можете сэкономить и заказать машину у частного лица. Но последствия этого заказа могут быть непредсказуемы, так как вы не будете иметь юридических гарантий.

Частная машина может опоздать на указанное время либо не приехать вообще.

  • Преимущества заказа по договору:
  • — обычно в подобных документах прописывается номер машины, поэтому к вам приедет именно та машина, которую вы выбрали;
  • — перед тем, как осуществлять трансфер гостей на свадьбе, вы можете посидеть в выбранной машине или даже совершить тест-драйв;
  • — прописанный заранее маршрут обеспечит точный приезд водителя на заданное время;
  • — при необходимости одежда водителя может быть прописана в договоре. Вы можете обсудить с компанией строгий дресс-код;
  • — в форс-мажорных обстоятельствах, указанных в договоре, вам сообщат, какого класса автомобиль компания предоставит вам при неожиданной поломке выбранного вами авто.

4. Совершите свой заказ заранее

Для того, чтобы нужная вам машина была в наличии, необходимо совершить заказ автомобиля заранее и подписать договор. Тогда компания гарантированно забронирует для вас именно тот автомобиль, который вы выберете. Если вы договариваетесь по поводу дресс-кода для водителя или свадебных украшений на машину, также потребуется время качественно подготовить все эти нюансы.

После вашего звонка квалифицированный специалист компании сам проконсультирует вас, какой именно срок для такого заказа будет самым оптимальным.

5. Презентабельность автомобиля

И, напоследок, не стоит забывать о том, что это – не совсем обычное мероприятие, а свадьба, которая должна запомниться надолго и молодожёнам, и их гостям. Поэтому совсем не лишними будут цветы и свадебные украшения на машине. Компания, которая специализируется на свадебных перевозках, предложит вам своё портфолио, где вы сможете выбрать самые различные варианты украшений.

Для самых требовательных клиентов фирма предоставит специальные номера на автомобиль с именами молодожёнов. Так ваша свадьба станет самой невообразимой, весёлой, а само мероприятие приобретёт новые краски.

Настоящая свадьба приносит массу эмоций и счастья. А правильно подобранная компания для трансфера гостей и молодожёнов позволит укрепить эти радостные эмоции и подарит всем ощущение комфорта и уверенности.

Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

Для удобства создан телеграмм чат , где можно обсудить события гонки в кругу единомышленников и сообщить обо всех багах и ошибках сайта/группы ВК. Параллельно создан телеграмм канал

Свадьба как по маслу: 5 правил логистики

Свадьба – многоплановое мероприятие, которое редко ограничивается одной площадкой. И потому перед молодожёнами неизбежно возникает вопрос грамотной логистики, с соблюдением чёткого тайминга дня, с перемещением гостей от одной локации до другой без пауз и задержек.

Как защитить свой свадебный день от транспортных проблем и грамотно решить все вопросы с трансфером – рассказывает ведущий информационный интернет ресурс 4banket.ru.

5 правил свадебной логистики

Логистика на свадьбе: что нужно учесть, если у вас две разные площадки

Чтобы
свадебный день прошёл как по маслу, чётко и без заминок, соблюдайте пять
правил.

  • Правило 1: определитесь с количеством гостей

С этого нужно начинать свадебную подготовку. От числа приглашённых напрямую зависит не только размер банкетной площадки, но и масштаб трансферной задачи. Не имея чёткого списка гостей перед глазами, невозможно понять, сколько бронировать машин, понадобится ли автобус.

Составив список гостей, нужно немедленно разослать приглашения и обязательно вложить в конверты открытки для обратной связи – ответа с подтверждением явки гостя на свадьбу. Желательно за месяц до даты уже иметь полную информацию о намерении приглашённых присутствовать или не присутствовать на торжестве.

  • Если свадьба небольшая, то каждого гостя можно обзвонить лично и уточнить, собирается ли он быть на свадьбе, планирует ли передвигаться на собственном авто или рассчитывает на трансфер.
  • Для оперативного сбора информации удобен также вариант со свадебным сайтом, на котором можно провести опрос, кто и как собирается добираться до ресторана, будет ли на регистрации, хочет ли принять участие в фотосессии на специальной площадке.
  • Вооружившись
    полученными данными, можно приступать к распределению гостей по машинам.
  • На заметку: один лимузин вмещает 10, максимум
    15 человек; обычное авто — 4 человека, автобус – до 50 пассажиров.

Стоимость
аренды транспорта на свадьбу зависит от размера заказа (при больших заказах
часто делаются скидки), от условий брони – суточной или почасовой.

Чтобы не
переплачивать, постарайтесь продумать свадебный маршрут таким образом, чтобы
машины не простаивали без дела.

Например, договоритесь, чтобы водители не
дежурили возле ресторана, ожидая окончания банкета, а прибыли за гостями к
назначенному времени.

  • Правило 2: продумайте маршрут и рассчитайте тайминг

Начертите
маршрут с обозначением всех локаций и точным временем прибытия на каждую.
Заложите в тайминг дня 15-минутное опоздание на каждую площадку и ещё по 15
минут – на посадку в авто и высадку из них.

Читайте также:  Эффект на лицо: бьюти-средства, которые понадобятся после девичника

Планируя маршрут, ответьте на следующие вопросы:

– гостей будут забирать каждого от места проживания или всех сразу на одной, общей точке?– Сколько гостей планирует добираться «своим ходом»?– Нужен ли кому-то трансфер из аэропорта?– Сколько гостей примет участие в церемонии? И сколько прибудут только на банкет?

– Нужен ли трансфер для гостей после окончания праздника?

Логистика на свадьбе: все, что нужно знать о заказе свадебного транспорта

Свадебная логистика – это не так интересно, как выбирать платье и декор. Сколько машин заказать на свадьбу, как их выбрать, как не запутаться в условиях аренды, времени и маршрутах? Не переживай: мы написали для тебя подробную инструкцию, которая поможет разобраться с заказом свадебного транспорта, расчетами и подготовкой маршрута. Вопросов не останется! 

Определяем потребности

Самый первый, предварительный шаг – это решить, на каких этапах тебе понадобится свадебный транспорт. Для этого ответь на следующие вопросы: 

Где проходят сборы? 

Если ты ночуешь в отеле или комплексе, где затем пройдут сборы, церемония и банкет – это самый беспроблемный вариант, ведь передвигаться не придется 🙂 Если же сборы и следующий этап проходят в разных местах, то понадобится транспорт для тебя, жениха и ваших близких, которые будут сопровождать на сборах. Чаще всего, это подружки невесты или родители. Остальных гостей можно попросить добраться до места церемонии своим ходом.  

Легко ли добраться до локации? 

Если вы выбрали локацию, отдаленную от города, нужно продумать и предложить гостям удобные варианты поездки. Например, заказать вместительный автобус, который заберет их из одного удобного места в городе и отвезет на свадебную церемонию. Этот же автобус сможет довезти гостей обратно в город в конце праздника. 

Где проходят церемония и банкет? 

Если это две разные локации, между которыми придется передвигаться на авто, то стоит заказать трансфер для всех гостей и машину для вас с женихом. 

Будет ли выездная свадебная фотосессия или прогулка? 

Если да, определись, кто будет ехать с вами – только несколько близких друзей и фотограф или все гости? Если же гости должны будут ждать вас час-полтора перед началом банкета, позаботься о трансфере на место праздничного ужина и легких развлечениях, которые скрасят ожидание: лаунж-зона с приветственным фуршетом и коктейлем, ненавязчивая музыка и интерактивы с ведущим точно помогут 🙂

Теперь ты понимаешь, в каких моментах понадобится транспорт. А сколько свадебных авто заказать?

Напоминаем: в Каталоге YesYes ты найдешь свадебные авто на любой вкус и кошелек 🙂

Переходим к цифрам: бюджет и гости

Для заказа транспорта на свадьбу нужно определиться с количеством гостей. Рассылай пригласительные как можно раньше и как только будешь знать точное количество приглашенных – начинай считать, скольким из них понадобится трансфер. 

Затем раздели гостей на категории: кому нужен трансфер туда и обратно, кто будет с тобой и женихом в машине, есть ли приглашенные, которые планируют приехать только на банкет или только на церемонию. Подсчитай, сколько пассажиров вам надо будет перевезти на каждом из этапов свадебного дня.

Следующим шагом изучи предложения разных компаний, чтобы понять диапазон цен и возможные варианты автомобилей. Так ты сможешь спланировать свой бюджет. Также не забудь уточнить, есть ли особые условия при аренде нескольких авто – часто компании дают скидку таким клиентам 🙂

Тайминг и маршрут

Нужно четко понимать, какое время аренды каждого автомобиля вам необходимо. Для этого тебе понадобится тайминг свадебного дня – от начала сборов до завершения праздника. 

Не забудь заложить дополнительное время на мелкие задержки: время погрузки гостей в автобус, тянучки на дороге, непредвиденные задержки по другим причинам.

Закладывай на эти пункты по 10-15 минут, чтобы не приходилось бегать за транспортом 🙂 Помни, что некоторые гости также могут опаздывать на автобус, который вы заказали для трансфера из города на свадебную локацию – лучше сразу выделить дополнительные 20 минут для ожидания опоздавших. 

Бронирование авто на свадьбу

Бронировать свадебный транспорт лучше заранее, хотя бы за 3-4 месяца до свадьбы. Именно поэтому ранее мы просили тебя отправлять пригласительные пораньше, чтобы у вас с женихом была возможность выбрать самый удобный и привлекательный вариант из всех. 

Изучи предложения разных компаний, чтобы найти самое выгодное. Обращай внимание не только на внешний вид автомобилей, но и на цену, условия, вместительность. Узнай, будет ли на машинах рекламная маркировка, можно ли крепить на них свадебный декор.

Обязательно проверь возможные дефекты и повреждения сама или пригласи с собой понимающего в авто человека – например, жениха, папу или друга. Небольшие царапины или потертости на транспорте могут особо не бросаться в глаза и не влиять на впечатление от авто, но недочеты непременно нужно прописать в договоре до подписания.

Иначе транспортная компания может записать повреждения на ваш счет и запросить денежную компенсацию.  

Внимание на детали

Наверняка среди гостей найдутся люди с особыми потребностями. Например, это могут быть пожилые родственники, друзья с детьми – о такой категории приглашенных позаботьтесь отдельно. При выборе авто продумай, насколько удобно будет твоей бабушке забраться в автобус, а для детей необходимо арендовать подходящие по возрасту детские автокресла, чтобы не нарушать технику безопасности.

Но остальные гости тоже нуждаются в заботе. При аренде транспорта на свадьбу обращай внимание, хорошо ли работает кондиционер или обогреватель, если свадьба планируется зимой.

Даже 15-20 минут в душной машине в знойный день могут значительно ухудшить состояние (и настроение) твоих гостей, а праздничный запал сменится головокружением от перегрева.

Также хорошо бы приготовить в автобус прохладную бутилированную воду, которая поможет в случае жаркой погоды или укачивания. 

Договор

Подписание договора – обязательный пункт при бронировании автомобилей на свадьбу. Обрати внимание, чтобы в документе были прописаны эти пункты: 

Оплата. Здесь должна быть прописана окончательная сумма за предоставляемые услуги, даты внесения предоплаты и остатка.

Автомобили. В документе должно быть обозначено, какие машины вы арендуете, их вместительность, техническое состояние и все найденные недочеты.

Маршрут. Здесь должны быть описаны время прибытия транспорта, остановки, конечная точка вашего маршрута и другие особенности пути.

Дополнительные услуги. Если вы заказываете, например, украшение машины, наполнение мини-бара или другие дополнительные функции – это должно быть указано в договоре.

Условия расторжения договоренностей. Пропишите условия, при которых договор может быть расторжен одной из сторон. Также не забудь уточнить условия возврата предоплаты и другие финансовые моменты при досрочном завершении сотрудничества.

Свадебная подготовка полна неожиданных сложностей и волнений. Чтобы не растеряться в лавине предсвадебных дел, заходи в наш Онлайн-планировщик: мы расписали для тебя все самые важные задачи и оставили подсказки, которые помогут с организацией.

Перевозка гостей на свадьбе: как все организовать — Hot Wedding

Никогда не стоит забывать, что комфорт гостей свадьбы — важнейший вопрос, который необходимо до мелочей продумать во время подготовки к торжеству. Ключевая его составляющая — выбор транспорта на свадьбу для гостей и создание продуманного маршрута.

Не будем скрывать, самый удобный и выгодный вариант сегодня — это перевозка гостей на такси-микроавтобусе от https://opti.global/kyiv : такой выбор позволит быстро и качественно организовать трансфер, а также поделить гостей на небольшие группы — семья, друзья, коллеги и т.д. 

Предлагаем детальнее поговорить о важности правильной организации перевозки ваших друзей и родных!

Транспортная логистика: почему вопрос перевозки гостей так важен

Организация перевозки приглашенных между свадебными локациями, а также приятный бонус — развозка гостей после банкета по домам и отелям — требуют предельного внимания молодых.

Вероятно, многие ваши друзья и родственники владеют личным транспортом, но, как показывает практика, большинство людей, предвкушая грандиозное торжество, предпочитает отказаться от своего авто и воспользоваться трансфером. 

Обязательно запланируйте эту статью расходов в своем свадебном бюджете. Транспорт для гостей позволит им расслабиться, не думая о переездах, парковке и предстоящей дороге домой, выпить на празднике и просто составить наилучшие впечатления о вас, как хозяевах торжества, проявляющих заботу о приглашенных. 

Мы выяснили, почему организация трансфера так важна для гостей, но также стоит акцентировать на серьезности, с которой следует подойти к решению вопросов о транспортной логистике на свадьбе.

Если вам помогает профессиональное агентство или опытный координатор, скорее всего, вам не придется заботиться о каждой мелочи.

Если же вы готовитесь к свадьбе своими силами, при планировании перевозок гостей воспользуйтесь нашими подсказками. 

  1. Постарайтесь максимально точно просчитать количество людей, нуждающихся в услуге трансфера на вашей свадьбе.

    Для этого, уже вручая приглашение, в котором указаны локации для росписи, венчания, банкета, уточняйте у близких, как именно они желают добираться на ваш праздник.

    Те, кто планируют покинуть торжество раньше, например, гости с маленькими детьми, скорее всего будут пользоваться личным автомобилем. Сомневающихся и желающий перемещаться на предоставленном вами транспорте смело вносите в список пассажиров. 

  2. Составьте максимально удобный маршрут. Арендуя автобус на целый день или вызывая микроавтобусы-такси, предоставьте водителю четкие указания о предстоящих перемещениях. Обязательно выберите удобное место встречи для всех гостей.

    Это может быть ЗАГС или церковь в черте города, но не загородная локация. Если роспись и венчание уже состоялись, для перевозки в ресторан нужно подобрать место встречи удобное и знакомое всем — например, ближний центр города.

     

  3. Составьте точный тайминг свадьбы. Вот и ответ на вопрос — зачем торжеству нужен тайминг. Четкое планирование времени сделает организованным и день молодых, и день приглашенных.

    Вы сможете проинформировать друзей и родных о времени отправки заказанного транспорта, предстоящих остановках, в частности для церемонии венчания, фотосессии и т.п., а также отправке домой.

    Кстати, воспользовавшись услугами такси-микроавтобуса, вы сможете спланировать несколько отправок в разное время — пораньше и попозже. Такой ход точно оценят ваши старшие родственники и друзья. 

  4. Сделайте заказ транспорта заблаговременно. Выбрав вариант вызова такси, узнайте заранее, когда лучше сделать заказ необходимого количества машин, чтобы не тратить время на ожидания в день свадьбы. Решив арендовать автобус на целый день, делайте это не меньше, чем за неделю до праздника, и помните, что скорее всего, придется внести аванс. 

Транспорт для перевозки гостей: такси, автобус и другие варианты         

Какой именно транспорт выбрать для перевозки гостей свадьбы — решать только вам. Мы назовем некоторые преимущества и недостатки самых популярных вариантов, чтобы вы могли определиться, какой именно подходит для вашего бюджета и количества приглашенных. 

  • перевозка гостей на такси микроавтобусом — идеальный, удобный и выгодный вариант для небольших свадеб и торжеств, на которых планируется мало перемещений. Например, у вас запланирована камерная свадьба на 20 человек, которая начинается с венчания и продолжится в ресторане. Для одного переезда вряд ли вам нужна дорогостоящая аренда автобуса на целый день. Также, гибкая идея с такси — лучший вариант для тех ситуаций, когда до конца не ясно, скольким гостям понадобится трансфер или точное время завершения праздника не известно. 
  • аренда большого автобуса — хороший вариант для свадьбы с большим количеством гостей, частыми перемещениями, а также дальней дорогой на главную праздничную локацию. Такой транспорт будет комфортным решением, например, если предстоит ехать из города в горы. Но помните: скорее всего, аренду придется оформить на весь день и внести предоплату.         
  • аренда легковых автомобилей с водителем — роскошный и затратный вариант для тех пар, которые мечтают о шикарном кортеже и готовы подарить незабываемые впечатления всем гостям. Стоит учитывать, что на такой трансфер придется всерьез потратиться, так как избирательный подход — одних гостей везем в авто, других в бусе — будет не очень корректным.
Читайте также:  Бейонсе и Джей Зи: поздравляем с десятой годовщиной брака!

Делайте правильный выбор, учитывая свои возможности, но всегда доверяйте такие важные вопросы, как перевозка гостей, настоящим профессионалам!

Количество просмотров: 267

Дата редакции: 2021-02-07

Что нужно знать начинающему логисту. Введение в профессию – Дзен – АТИ, Центр: Система грузоперевозок

Рассказываем, какие знания пригодятся логисту в работе и как за пять минут оценить уровень подготовки специалиста, не устраивая «допрос с пристрастием».

Логист – одна из самых популярных и востребованных на сегодняшний день профессий. На рекрутинговых порталах опубликованы тысячи объявлений о найме на работу логистов, причём называться должности могут по-разному (логист, менеджер по логистике, менеджер по грузоперевозкам и так далее), а уровень зарплат варьируется от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей.

Чем занимаются логисты и что нужно знать, чтобы начать работу и сделать карьеру в этой отрасли? Ответить на эти вопросы будет непросто, потому что у логистов существует огромное количество специализаций.

Работа диспетчера, распределяющего грузовые ГАЗели по заказам в городе-миллионнике не имеет ничего общего с работой специалиста ВЭД, занимающегося морскими перевозками и таможенным оформлением.

А ведь оба этих специалиста имеют полное право называть себя логистами.

Чем занимаются логисты?

Согласно Википедии, логистика – это система по организации доставки каких-либо материальных предметов из одной точки в другую по оптимальному маршруту. Именно этим логисты и занимаются.

На их плечи ложится ответственность за организацию перевозки грузов из пункта А в пункт Б и за все связанные с этим действия: поиск необходимого транспорта, правильное бухгалтерское и таможенное оформление перевозки, принятие мер по обеспечению её безопасности.

Кроме того, логисты зачастую выполняют роль менеджеров по продажам логистических услуг. Им приходится искать не только перевозчиков, но и грузоотправителей – обеспечивать себя работой.

Поэтому зарплаты у логистов обычно сдельные: их размеры напрямую зависят от объёмов продаж.

Какие специализации бывают у логистов?

— Профессия логиста делится на множество специализаций в зависимости от вида транспорта, который перевозит вверенные специалисту грузы, – рассказывает Евгения, логист с 20-летним опытом работы в сфере автомобильных грузоперевозок. – Перевозки также распределены по видам грузов: пищевая продукция, сырье, промтовары, инертные и танконаливные грузы – всё это разные области, в каждой из которых есть своя специфика.

Своя специфика есть и у различных видов транспорта – железнодорожного, морского, воздушного. Особняком стоят логисты, занимающиеся международными перевозками: им приходится иметь дело с иностранными партнёрами и таможней, что требует дополнительной квалификации.

Существуют и другие специализации, которые не предполагают организацию перевозки «под ключ» в интересах заказчика. В службах экспресс-доставки логистами зачастую называют диспетчеров, контролирующих работу курьеров.

Сотрудника склада, который контролирует отгрузку и погрузку товара, также нередко называют логистом.

И даже на предприятии, которое ничего никуда не отправляет (например, в бизнес-центре или на спортивном объекте) может работать логист по снабжению, который будет обеспечивать свою компанию необходимыми товарами.

Что нужно знать логисту?

Абсолютно всем логистам необходимо:

  • Знать основы делопроизводства и документооборота.
  • Уметь работать с офисными программами (MS Office, 1C и другие CRM).
  • Иметь представление о сфере, в которой они работают. Разбираться в особенностях грузов и транспорта, а также регулирующего соответствующую отрасль перевозок законодательства.
  • Хорошо знать географию родной страны (а если речь идёт о международных перевозках, то и зарубежных стран).

Для логистов, занимающихся международными перевозками и ВЭД, необходимо знание иностранных языков, как минимум английского на уровне Intermediate и выше. Кроме того, необходимо знание международного законодательства в сфере грузоперевозок.

Как мы уже говорили, большинство логистов занимается не только организацией перевозок, но и продажей собственных услуг. Найти хорошую работу опытному логисту поможет собственная база заказчиков и перевозчиков, а новичку её придётся нарабатывать с нуля. Для этого нужна коммуникабельность: умение вести деловые переговоры и находить общий язык с потенциальными клиентами.

Летом прошлого года бизнес-тренер в сфере логистики Камиль Баймухаметов рассказал нам о личных качествах, которые нужны каждому логисту. Это:

  • Ответственность. Логист отвечает за приход машины и несёт перед заказчиком ответственность за все этапы перевозки. Логисту необходимы быть на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю: проблемы могут случиться в любой момент.
  • Харизма. Логист должен обладать навыками психолога, чтобы уметь договариваться с клиентами, успокаивать их в сложных ситуациях.
  • Сосредоточенность и трудолюбие – эти качества важны не только для логистов, они не помешают практически любому специалисту.

Высшее образование в подавляющем большинстве случаев логистам не требуется, однако и лишним оно не будет. Логистика очень быстро меняется, и знания, которым обучают студентов на логистических факультетах, зачастую оказываются бесполезными, когда выпускники устраиваются на первую работу.

Логисты, с которыми нам довелось пообщаться, уверены: специфика профессии такова, что высшее образование нельзя рассматривать как серьёзное преимущество при трудоустройстве.

Исключением могут стать вакансии, связанные с таможенным оформлением грузов.

Таможенное законодательство также меняется, но его изменения не так стремительны.

Поэтому дипломированные специалисты таможенного дела в поиске работы, связанной с международной логистикой, могут иметь приоритет перед другими соискателями – и освоить профессию им будет несколько проще.

А еще логисты должны быть готовы к тому, что понятие «рабочий день» в их работе практически отсутствует. Конечно, большинство логистов уходят из офиса вечером – но это не значит, что среди ночи им не позвонит водитель или менеджер иностранной компании, рабочий день у которого в самом разгаре.

— В два часа ночи мне позвонил водитель, который плохо говорил по-английски и сказал, что его не пускают на паром. Пришлось созваниваться с сотрудником переправы и выяснять, в чем проблема.

Если бы мне не удалось её разрешить, машина осталась бы в Швеции на сутки, срок доставки был бы сорван и нам пришлось бы платить крупный штраф, – рассказывает Евгения, поясняя, что такие ситуации происходят хоть и не ежедневно, но довольно часто. 

Специфика логистики в автомобильных грузоперевозках

Логистам, которые работают в автомобильных перевозках, в первую очередь необходимо понимать специфику этой отрасли. Какие бывают типы полуприцепов? Сколько европаллет может увезти одна сцепка? Какова максимальная грузоподъемность автопоезда с седельным тягачом? Логисту нужно знать ответы на эти вопросы, чтобы понимать, какая машина нужна для перевозки каждой конкретной партии груза.

Логистам также нужно знать:

  • Как работают водители. Правила режима труда и отдыха водителей регламентированы 424 приказом Минтранса. Иногда эти правила нарушаются, но в любом случае логист должен представлять, как долго водитель может работать и какие расстояния преодолевать за одну рабочую смену.
  • Где искать грузы и транспорт. Основные источники заявок – это постоянные клиенты и площадки в сети интернет, например, Биржа грузоперевозок ATI.SU.
  • Актуальные расценки на грузоперевозки и механизмы ценообразования. Тарифы на грузоперевозки строятся по не всегда очевидным законам, и логист должен хорошо их понимать, чтобы не продешевить — или не отпугнуть клиента, назвав неадекватно высокую цену.
  • Какие ограничения действуют и периодически вводятся на автодорогах. Весной во многих субъектах РФ из-за весенней распутицы ограничивают проезд большегрузов, и доставка грузов по региональным дорогам может стать затруднительной.
  • Какие общепринятые правила организации перевозок действуют в отрасли. С ними начинающие логисты ознакомятся в первые недели своей работы. Они узнают о способах проверки контрагентов, отсроченных платежах и других аспектах работы, с которыми им придётся сталкиваться в будущем.

Лайфхак от бизнес-тренера: определяем уровень подготовки логиста

Камиль Баймухаметов утверждает: самый простой способ определить уровень подготовки логиста – сыграть с ним в города. Опытные специалисты могут играть 10-15 минут, а новички обычно сдуваются за первую пятиминутку.

Мнение логиста

— Обычный менеджер по логистике должен разбираться не только в особенностях транспорта под конкретные грузы, – рассказывает Евгения. — Этого недостаточно. Он должен знать, где погрузиться и какую машину подать и сколько куда влезает.

Помимо этого, нужно обладать достаточно серьезными знаниями – например, по оформлению документации. Если это касается международной перевозки, то на иностранном языке.

Все логисты должны владеть как минимум базовым английским языком, а лучше не базовым – в современных реалиях это обязательные знания.

Таможенные правила, если это международная логистика – а эти правила постоянно изменяются, постоянно добавляются новые правила оформления документации вплоть до каких-то слов, которые должны быть вписаны в документы, а если их нет, возникнут большие проблемы на границе, на таможне.

Человек должен владеть пониманием финансовых операций. Есть определенный документ – Incoterms, свод правил, по которым происходит отгрузка товара. Он завязан в том числе и на финансовых вопросах. Когда наступает переход ответственности от поставщика к перевозчику? А от перевозчика к покупателю? Профессиональный логист знает ответы на эти и на многие другие вопросы.

Как организовать логистику в доставке еды

Скорость доставки — одно из основных конкурентных преимуществ ресторана наряду с качеством самих блюд. И одновременно один из самых сложных вопросов. Кому нужна своя доставка? Как оптимально выстроить логистику? Что выгоднее — нанять курьеров в штат или отдать доставку на аутсорс? Сколько стоит инхаус курьер? Разбираемся.

Зачем своя доставка, если есть агрегаторы с курьерами

Конечно, ресторан может размещаться только на витринах агрегаторов и использовать услуги их курьеров. И тогда вопрос логистики отпадет сам собой. И это, пожалуй, единственный плюс.

Из минусов:

  • Отсутствие контроля. Ресторан управляет только процессом приготовления блюд и в качестве их может быть уверен лишь до момента выдачи заказа курьеру. Остальное контролирует агрегатор: время доставки, объемы заказов, отзывы, расположение ресторана относительно конкурентов, клиентская база и т.д.
  • Сильное дробление маржи на посредников. При этом для ресторана посредник — это агрегатор, а для агрегатора посредник — ресторан. Сегодня бизнесы стараются выстроить вертикальную интеграцию, сделать свои товары и услуги дешевле и выжать из этого максимальную выгоду. И если ресторан без узнаваемого бренда, то в этой цепочке посредников выиграет агрегатор, именно он владеет базами клиентов и легко может заменить ресторан. Организация агрегаторами собственных дарк китчен для увеличения своей маржи — вполне реальная история: Яндекс.Лавка продает готовые блюда собственного производства, а в 2019 году Delivery Club запустили dark kitchen проект совместно Novikov Group.
Читайте также:  Семейная история: выставка «Мастерство ювелиров Damiani»

Это не значит, что агрегаторы — однозначное зло и от них надо отказаться. Это значит, что для построения долгосрочного бизнеса не стоит агрегаторами ограничиваться, нужно выстраивать свой независимый бренд и собирать свою базу клиентов.

Как ресторану привлечь клиентов доставки — это отдельная, вполне решаемая задача для маркетологов. Задача не менее важная — удержать привлеченных клиентов, наращивая повторные продажи, и не отпускать их к агрегаторам. А для этого надо стать конкурентным.

Почему клиенты выбирают агрегаторов, без сомнения оплачивают заказ сразу в приложении и их не смущает, что на сайте даже нет номера телефона? Потому что у агрегаторов предсказуемая и надежная логистика — потребители им доверяют.

Чтобы стать конкурентоспособным, ресторану нужна своя доставка, качеством не ниже уровня агрегаторов, продуманная на всех участках — способ приема заказов, качество упаковки и транспортировки, логистика, обратная связь. О логистике и пойдет речь.

Модели курьерской доставки

Самые распространенные способы: определить каждому курьеру зону доставки, закрепить курьера за определенным рестораном или доставлять заказы на такси.

Курьер на районе

В целях экономии целесообразно курьера «поделить» с другим бизнесом в том же районе. Скорее всего, при этом несколько увеличится среднее время доставки, но зато удастся полностью загрузить курьера.Именно по такой «районной» модели работают агрегаторы доставки еды.

Плюсы:

  • Курьер знает район — где припарковаться, как зайти в подъезд, как проехать через КПП и т.д.
  • Курьер знаком с рестораном — знает, как зайти с черного входа, где подождать, к кому обращаться по различным вопросам.
  • В отличие от курьера, который привязан к одной точке, оплата за простой отсутствует или сводится к минимуму.

Минусы:

  • Главная сложность, если курьер работает на два ресторана, — нужны специальные технологии для маршрутизации, чтобы избежать конфликтных ситуаций по вопросу очередности и всегда быть в курсе статуса курьера без названивания друг другу.
  • Ограниченный радиус доставки.
  • Отсутствие 100% предсказуемости — курьер может выполнять заказ другого ресторана, когда он срочно нужен.

Курьер с привязкой к ресторану

Курьер как штатный сотрудник ресторана закрепляется за определенной точкой.

Плюсы:

  • Самая предсказуемая модель — не нужны специальные технологии для отслеживания, ресторан всегда знает, на каком заказе курьер и когда он вернется.
  • Курьер знает все внутренние процессы и рутины ресторана.
  • Во время простоя может выполнять какую-то несложную работу в ресторане (упаковывать заказы, собирать соусы, вкладывать рекламные материалы и т.д.).
  • Курьера можно научить, как правильно общаться с клиентами, забрендировать его одежду и сумку.

Минусы:

  • Ограниченный радиус доставки — очень невыгодно отправлять курьера далеко, в среднем расстояние должно составлять до 2 км от ресторана до гостя.
  • Если курьер не занят доставкой, ему все равно надо платить.

Модель «Такси»

  • Заказы можно доставлять на такси, в роли курьера — водитель.
  • Плюсы: Доставка налюбое расстояние.
  • Минусы:
  • Дорого на коротких расстояниях. Кстати, именно поэтому агрегаторы и не развозят заказы на автомобилях.
  • Каждый раз доставку будет осуществлять новый курьер, а это — отсутствие обратной связи, без которой трудно поддерживать сервис на должном уровне.
  • Сотрудники ресторана будут вынуждены каждый раз тратить время на одни и те же вопросы — «Как проехать?/К кому обратиться?/Где ждать?» и прочие.

Ценообразование

Складывается из нескольких составляющих.

Цена привлечения курьера

На начало 2021 года на рынке типичная средняя стоимость привлечения курьера составляет от 2000 до 10000 руб. Стоит учитывать, что уровень текучки весьма высокий, в среднем курьер на одном месте работает 3-6 месяцев.

В типичной сети показатель курьерской оборачиваемости составляет от 5 до 10 — это значит, для того, чтобы постоянно и единовременно работали 10 курьеров, за год надо нанять до 100 курьеров.

А это дополнительные затраты на их привлечение и обучение.

В целом, рынок сейчас столкнулся с нехваткой курьеров. Пандемия COVID-19 заставила все магазины и общепит резко уйти в доставку и одновременно спровоцировала отток мигрантов, многие из которых работали курьерами. Спрос вырос, предложение сократилось, что, конечно, отразилось на цене привлечения.

Цена управления курьером

Есть три пути организовать логистику:

Выбор зависит от объема заказов.

Утилизация курьера

Важно загрузить курьера так, чтобы за день он доставлял максимальное количество заказов. Что можно оптимизировать:

  • Расстояние до точки забора заказа.
  • Среднее расстояние доставки.
  • Точность прогнозирования спроса. В идеале нужно просчитать, сколько в конкретный день должно работать курьеров, чтобы они были загружены по максимуму и при этом смогли доставить все заказы в срок.
  • Время ожидания на точках (курьер-кухня/курьер-клиент).
  • Параллельность — выдача одновременно нескольких заказов за один раз.

Инхаус или аутсорс?

Фундамент надежной и предсказуемой логистики — возможность прогнозировать. И с этой точки зрения все заказы на доставку лучше отдавать одному центральному «мозгу», у которого будут все данные для прогноза: объем, временная нагрузка, скорость доставки и т.д.

Первый вариант — взять всю логистику на себя. Если у ресторана 5-7 заказов в день с доставкой по одному району, то с задачей можно справиться своими силами без привлечения технологий. Нужно научиться рационально планировать смены курьеров и заранее продумать решения на случай, если курьер внезапно заболел/пропал/не отвечает на звонки и т.д.

Если ресторан не ограничивается доставкой в радиусе 2 километров и единичными заказами, построить грамотную маршрутизацию без IT-платформы не удастся. Это может быть сторонний облачный сервис или собственная разработка (если речь про амбициозный фуд-проект уровня «Додо Пицца»).

Второй вариант — отдать всю курьерскую доставку на аутсорс. Кому? К сожалению, сегодня локальная независимая служба доставки еды из ресторанов — явление редкое. Чтобы понять почему, немного истории.

До 2016 года в России рестораны осуществляли доставку самостоятельно с помощью своих курьеров. В это же время запускались «первые версии» агрегаторов (такие как Foodik, Delivery Club), у них не было своих курьеров, но был сайт со списком и адресами ресторанов с доставкой, меню и удобным оформлением заказа.

И на этом удобства заканчивались — полученные от агрегатора заказы каждый ресторан доставлял так, как считал нужным или как получалось.

Сильно хромали логистика и сервис: курьеры не отслеживались, время доставки было очень примерное, и все равно курьеры часто опаздывали, блюда могли привезти остывшие или потерявшие «приличный» внешний вид. А стоимость доставки при этом не отличалась демократичностью.

Но зато у первых агрегаторов была отличная юнит-экономика, т.к. отсутствовали затраты на централизованную логистику, достаточно было привлечь одного покупателя и «перепродать» его максимальное количество раз в разные рестораны.

Все поменялось в 2016 году.

На рынке появился Foodfox со своим штатом курьеров и собственной логистической платформой — точное прогнозирование времени до минуты, быстрая доставка, отслеживание перемещения курьеров, а также сайт и приложение, оплата онлайн, большой выбор ресторанов, отсутствие минимального чека и возможность бесплатной доставки. В конце этого же 2016-го Mail.Ru Group покупает Delivery Club и запускает свою логистическую службу Delivery Express в Москве.

Так, кроме удобного заказа, появилась предсказуемая и быстрая доставка — такую высокую планку качества выдержали не все, многие ушли с рынка. А еще появилась провальная юнит-экономика.

Стало понятно, что доставка еды такого уровня сервиса и без собственного маркетплейса — это крайне капиталоемкое предприятие.

Компания должна разработать свою логистическую IT-платформу (и заниматься ее последующей поддержкой), потом нанять очень много курьеров, распределить их по всему городу для быстрой подачи в рестораны, а после — просто сидеть и ждать заявок на доставку, без возможности на что-либо повлиять.

Так рождались современные агрегаторы — с теми же курьерами, расставленными по городу, но только со своими витринами, а значит, с возможностью управлять продажами и прогнозировать. И это ключевой момент. Агрегатор может гарантировать высокий уровень сервиса, только если покупают на его площадке. Кстати, Foodfox в 2017 году был куплен «Яндекс.Такси» и трансформировался в «Яндекс.Еду».

Так на сегодняшний день остаются обычные курьерские службы с широким спектром услуг, в числе которых и доставка еды. Можно заключить с ними договор и отдать всю логистику в их руки.

У них должно быть много курьеров с разным транспортом, специальные IT-инструменты и продуманные алгоритмы маршрутизации.

Цены могут быть фиксированные или динамические, какую-то среднюю величину назвать сложно, тарифы сильно зависят от конкретной организации и региона.

Третий вариант децентрализованный — совместить аутсорс и инхаус-курьеров. Такой способ организации доставки не требует вложения огромных бюджетов в собственные разработки, но в то же время позволяет оставаться по максимуму независимым и конкурентоспособным. Оптимальное распределение нагрузки выглядит так:

  1. В первую очередь необходимо максимально нагрузить своих курьеров. Они могут доставлять пешком, на велосипеде, самокате, если есть много доставок на дальние расстояния — на автомобиле.
  2. Если свой курьер не справляется с заказами или по какой-то причине не вышел на работу, подключается курьерская служба. Конечно, одна такая доставка обойдется дороже доставки штатным курьером и дороже, чем если бы вся доставка была на аутсорсе. Дело в том, что для курьерской службы при такой схеме работы предсказуемость сильно снижается, а заявленный уровень сервиса они предоставить обязаны. Поэтому курьера они выделяют, а риски его простоя закладывают в цену.
  3. Резервный сервис доставки — самый дорогой, самый надежный, с самым высоким уровнем сервиса. Всегда должен быть спасительный вариант, если две предыдущие схемы не сработали по каким-то причинам.

Какую из схем выбрать — индивидуальное решение каждого ресторана и зависит от целей и возможностей. Выбирая третий гибридный вариант, важно найти баланс между аутсорсом и инхаус.

Чем амбициознее фуд-проект, чем масштабнее его «планы по завоеванию мира» — тем сильнее перевешивает чаша со своими курьерами, работу которых можно организовать «под себя».

Чем меньше проект и ограниченнее бюджет, тем чаще выгоднее отдать заказ на аутсорс.

Какой бы вариант вы ни выбрали — чтобы сотрудники не тратили время на ручное распределение заказов, автоматизировать процессы можно с помощью Смартомато. Для этого у нас есть все необходимые инструменты и интеграции.

Всё готово для начала работы с доставкой еды. Поддержка в чате. Пробный период 14 дней. Простая настройка.

Без первоначальной оплаты.

Ссылка на основную публикацию